המנוע של המונדיאל: 20 אלף המתנדבים שאחראים להכל
אליפות העולם בכדורגל של פיפ"א (מוכרת יותר בכינוי "המונדיאל") שעומדת להיערך בעוד פחות משבועיים בקטאר במשחק הפתיחה של המארחת קטאר נגד אקוודור ב-20 לנובמבר (יום א') זוכה עד לפרסום תקשורתי שרובו שלילי ומלא ביקורת על ההתנהלות של רשויות המדינה מול החברות שבונות את המתקנים הנדרשים לאירוח האירוע הבין לאומי העצום, החוקים הנוקשים בה שאוסרים על קהילת הלהט"ב אפילו זכויות אדם בסיסיות ואפילו על הסכנה שמהווים השוטרים המקומיים לאוהדים. מנגד, ישנו גם צד יפה יותר של המשחקים, שבא לידי ביטוי בין היתר ב-20 אלף מתנדבים שאחראים לחלקים נרחבים וחיוניים מפעילותו של טורניר הכדורגל הגדול ביותר בעולם.
עשרות אלפי המתנדבים פועלים במסגרת מקומית בעיר הבירה דוחה, שאוכלוסייתה מונה כמיליון בני אדם ולמעלה ממיליון וחצי תושבי קבע יחד עם עובדים רבים המועסקים בה שאינם אזרחים. לפי פרסום חדש של ארגון פיפ"א במסגרת הקמפיין התקשורתי לקידום משחקי טורניר אליפות העולם בקטאר 2022, המתנדבים מגיעים מ-160 מדינות מסביב לעולם, חלק מהם לצרכי "תיירות התנדבותית", חלקם אוהדי כדורגל שרוצים לחוות חוויה ייחודית ולנסות לפגוש שחקני כדורגל מפורסמים וחלקם בני האוכלוסייה המקומית "שרק רוצים לתת חזרה לקהילה הבין לאומית". מספר המתנדבים אולי נשמע גבוה, וכך גם מספרם של התפקידים השונים (30) שמבצעים מתנדבים אלו במסגרת הפעילות של ניהול הטורניר, אך יש לזכור שמדובר בטורניר שצפוי לארח כ-1.6 מיליון מעריצי כדורגל ותיירים בפרק זמן של כמה שבועות בלבד.
אם גם אתם רוצים להצטרף לכוח המתנדבים של פיפ"א ולראות את המונדיאל מזווית ייחודית, כאשר רבים מהשירותים השונים יינתנו לכם בחינם, כנראה שלא יהיה לכם מזל הפעם מכיוון שכדי להתקבל למשימת ההתנדבות יש צורך לעבור בתוכנית הכשרה לא קצרה שלא יהיה לכם זמן לסיים לפני שמתחילים המשחקים בעוד כשבועיים. בפרסומים בתקשורת האמריקאית והאירופית נמסר כי מדובר במה שהוגדר "תכונית הכשרה נרחבת" שלקחה כ-6 חודשים וכללה סמינרים יומיים, ימים מעשיים בשטח וחפיפה הדרגתית לפעילות השוטפת של ניהול התחרות הבין לאומית שנחשבת לאחת הגדולות והמורכבות ביותר בעולם מבחינת היקף הלוגיסטיקה וכוח האדם הנדרש לקיומן.
קלי ג'ונסטון (Kelly Johnstone), האחראית על גיוס והכשרת כוח אדם בארגון ה-DEC של פיפ"א שאחראי בין היתר על ארגון מתנדבים, מספרת כי "המתנדבים מגיעים לכאן לראשונה ונכנסים לתוך האצטדיונים הענקיים הללו ואפשר לראות שהם מתרשמים בצורה יוצאת דופן. השאלות הראשונות של כולם נוגעות לאיפה אפשר למצוא שירותים או איך יוצאים משטח המגרש לתחומי האצטדיון אבל לאט לאט כולם נכנסים לעניינים ומתחילים להיות חלק אינטגרלי וחיוני מהפעילות של כל הטורניר הזה. ההכשרה שאנחנו מספקים להם נועדה להבטיח שהם יהיו מצוידים בכל הכלים והכישורים שהם עשויים להזדקק להם בכל סיטואציה שיכולה לעלות במהלך השבועות הקרובים".
