תשאלו את "טיקטוק" – פיצ'ר חדש שכולו שקיפות מידע
משתמשים רבים שמבלים זמן לא מועט ברשת 'טיקטוק' מכירים את התחושה שעולה מדי פעם ומלאה בתהייה מדוע בחר האלגוריתם של הרשת להראות להם סרטון ספציפי, אך בקרוב כנראה שתוכל להיות לכך תשובה פשוטה, גם אם לא בטוח יהיה אפשר לסמוך עליה. התשובה לתהיות של משתמשי "טיקטוק" בנוגע לשאלה מה גרם לאלגוריתם של האפליקציה לבחור להראות לכם דווקא תכנים מסוימים, עומדות להיענות על ידי פיצ'ר חדש שמתווסף לרשת החברתית ומיועד לאפשר למשתמשיה לקבל קצת יותר מידע "שקוף" אודות ההגדרות והשיקולים של האלגוריתם שבוחר בשבילם מה הם עומדים לראות בכל רגע נתון בפיד הראשי של האפליקציה.
הקשר בין "טיקטוק" לבעיות של אבטחת מידע וחוסר שקיפות, או לחלופין שקיפות-יתר עם הממשלה הסינית או גורמים פרטיים ומסחריים שמקשורים אליה ופועלים בחסותה, הוא קשר "עתיק-יומין" אשר בעבר כמעט הוביל לחרם גלובלי שהוטל על האפליקציה בארצות הברית אשר היה יכול להחריב כל סיכוי הצלחה שיהיה לה בעתיד. כעת, הפיצ'ר החדש נועד לדעת מבקרים רבים ליצור "מסך עשן" של "שקיפות מדומה" אשר לכאורה יאפשר למשתמשים באפליקציה לברר מידע מסוים אודות השיקולים שעומדים מאחורי בחירת המידע שאליו הם נחשפים, אך בכירי "טיקטוק" מצדם טוענים כי מדובר בעדכון "חופש מידע" חשוב וחיוני שיגיע בקרוב למשתמשי האפליקציה בכל רחבי העולם ובתוך כמה שבועות גם למשתמשיה בישראל.
הפיצ'ר החדש יתווסף לאפליקציה של "טיקטוק" דרך כפתור חדש אשר עליו יהיה אפשר ללחוץ דרך תפריט ההגדרות הקצר שמתלווה לכל סרטון לאחר לחיצה על האייקון הרלוונטי, כאשר לחיצה על כפתור זה אמורה לספק למשתמש מידע אודות העדפותיו האישיות אשר נשמרו באלגוריתם של האפליקציה וגרמו לבחירה או העדפה של תוכן מסוים לתצוגה. יש לציין כי עד היום נמנעו בכירים ברשת "טיקטוק" לחשוף או לאמת כל סוג של מידע שנחשף בתקשורת לגבי האופן שבו פועל אותו "מנגנון המלצות המבוסס על בינה מלאכותית", מה שהוביל את אותם מבקרים רבים לטעון כי לא מדובר הלכה למעשה בצעד המקדם שקיפות אלא בסוג של "תרגיל" שנועד להמשיך לשמור על הסודיות העליונה הנוגעת לאופי פעילות האלגוריתם של "טיקטוק".
בפרסומים שונים בתקשורת הבין לאומית נמסר כי המידע שיוכל המשתמש לקבל בעזרת הפיצ'ר החדש יכלול תיאורים שונים כגון "תוכן פופולרי", "תוכן אשר נמצא במעקב ישיר של המשתמש", "תוכן אשר פורסם לאחרונה באזור של השתמש" ו-"אינטראקציית תוכן נפוצה של המשתמש", אשר אמורים לעזור לכל משתמש להבין מאיפה מגיע כל סרטון המוצג לו בפיד האפליקציה ולמה בחר האלגוריתם כל סרטון כדי שיופיע שם. תיאורים אלו מרמזים כמובן שלא רק תוכן אשר המשתמש סימן בלייק, הגיב אליו או צפה בו ישירות יופיע בפיד, אך לא פורסמו "תגיות תיאור" אחרות שיעזרו להבין פרטים נוספים אודות תכנים המוצאים את דרכם לפיד הפרטי של מאות מיליוני המשתמשים באפליקציה ברחבי העולם.
